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Mein Profil ist gesperrt/versteckt - warum und was mache ich jetzt?

In den Community-Spielregeln ist aufgeführt, wie Du Dich auf Kaufmich verhalten solltest.

Verstöße gegen unsere Spielregeln können zur Sperre des Profils auf bestimmte oder unbestimmte Zeit führen.


Hier eine Liste der häufigsten Sperrgründe, die Dauer der Sperren und was Du tun kannst, wenn Dein Profil betroffen ist:

  • Mehrere Profile
    Alle Profile bleiben gesperrt, bis Du eine Mail an den Support schreibst mit dem Namen des Profils, welches bestehen bleiben soll und denen, die gelöscht werden sollen.

  • Fakebild
    Dein Profil bleibt gesperrt, bis Du erfolgreich an der Verifizierung (Fakecheck) teilgenommen hast.

  • Beleidigung
    Wenn Du Dich anderen Community-Teilnehmern gegenüber beleidigend verhältst, bekommst Du eine Verwarnung. Bei der 3. Verwarnung wird Dein Profil automatisch für 3 Tage gesperrt. Sollte bei Wiederholungen eine Änderung der Verhaltensweisen nicht bemerkbar sein, wird das Profil dauerhaft gesperrt.

  • Spamming
    Sollten wir feststellen, dass Du Kaufmich ausschließlich dazu benutzt, Massennachrichten zu verschicken oder massiv Fremdwerbung zu versenden, wird und bleibt Dein Profil gesperrt.

  • Mißbrauch von Erfahrungsberichten
    Je nach Bericht wird dieser gelöscht und der Autor verwarnt oder gesperrt.

  • AO (Alles Ohne)
    Angebot von und Nachfrage nach ungeschütztem Verkehr aller Art führt zur Verwarnung. Profile mit entsprechendem Profiltext werden versteckt und erst nach Änderung des Textes wieder freigeschaltet.

  • Schwanger
    Erst einmal herzlichen Glückwunsch! Allerdings ist es auf Kaufmich nicht erlaubt sein Profil zu nutzen, während man schwanger ist. Daher werden Profile von Schwangeren für die Dauer der Schwangerschaft gesperrt. Ebenfalls ist es nicht gestattet, schwangere Damen über unser Portal zu suchen.

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